ডেটা সুরক্ষা

7zed-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

7zed-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা আপনার আস্থার ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
  • তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
  • SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার নয়
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করি

7zed-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ একনজরে দেখুন।

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যা হ্যাকিং থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

তথ্য বিক্রি হয় না

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনারই কর্তৃত্ব।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি অস্বীকার করার অধিকার আপনার আছে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অনুমোদিত কর্মীরাই কেবল তথ্য দেখতে পান।

অযাচিত যোগাযোগ নেই

আপনি সম্মতি না দিলে বিপণনমূলক ইমেইল বা বার্তা পাঠানো হবে না। আপনি সহজেই যেকোনো নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।

ভূমিকা

আপনি যখন 7zed (https://7zed.win) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, গেম খেলেন বা কোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি আপনাকে পুরোপুরি জানাবে যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।

7zed-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলই আপনার সম্পদ এবং সেটার সুরক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

7zed-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুরোধ, একটু সময় নিয়ে পুরো নথিটি পড়ুন। যদি কোনো অংশে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি 7zed ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

7zed দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নিবন্ধন ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ের সময় আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি রোধ
পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর) ডিপোজিট/উইথড্রের সময় আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ঠিকানা KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পেজ
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইন সময় ও লগইন অবস্থান
  • কুকি ও সেশন ডেটা
আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7zed সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধিমালা মেনে চলা
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী প্রচারণার জন্য, প্রোফাইলিংয়ের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে

7zed আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রদানকারী

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর আইনগত নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এটি আমাদের আইনি দায়িত্ব।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে কাজ করা হয়। তারা 7zed-এর পক্ষে কাজ করে এবং তথ্য গোপন রাখার চুক্তিতে আবদ্ধ।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

7zed আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বহিরাগত আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিরাপত্তা যাচাই
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ লোকেশনে সংরক্ষণ করা হয়
অনলাইনে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

আপনার অধিকার

7zed-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7zed আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
কুকি ও সেশন ডেটা ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী)
মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামীকরণ করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7zed কঠোর ভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 7zed ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7zed সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে গণ্য করা হবে। তাই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি নিয়মিত দেখুন।

বড় পরিবর্তন হলে লগইনের পর একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে এবং নতুন নীতিতে সম্মতি নেওয়া হবে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: [email protected]

আমরা সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

না। 7zed কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি সম্মতির কারণে কিছু আর্থিক তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ) লেনদেনের রেকর্ডের অংশ হিসেবে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না — প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পন্ন করে।

অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলেও সাইটের মূল কার্যক্রম চলবে। তবে লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটে প্রবেশ করতে সমস্যা হতে পারে।

প্রযুক্তি সেবার প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয় এবং তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

আস্থা রাখুন, নিরাপদে খেলুন

7zed-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English